Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia Hasta 3 cuotas sin interés 10% off con pago en efectivo o transferencia
Menú
Buscar
Ingresá / Registráte

Política de Devolución

 

🔁 Cambios y Devoluciones — VESTO

En VESTO creemos que elegir una prenda es parte de una decisión personal.
Por eso, queremos que tengas claras nuestras condiciones antes de comprar.

📅 Plazo para cambios

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

Para que el cambio sea posible, la prenda debe estar:

  • Sin uso

  • Sin lavar

  • Con etiqueta y packaging original

Podés cambiarla por otro talle, color o modelo.
Si hay diferencia de precio, se abona el saldo correspondiente.

🚚 Costos de envío por cambios

Cuando el cambio se realiza por elección personal
(talle, modelo o color), los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Te recomendamos revisar la guía de talles antes de confirmar la compra.

⚠️ Productos con falla o error en el envío

Si recibís una prenda con un defecto de fabricación
o distinta a la que compraste, nos hacemos cargo del proceso completo.

En estos casos:

  • Coordinamos el retiro

  • Cubrimos los envíos de ida y vuelta

  • Enviamos un reemplazo en perfectas condiciones

💸 Devoluciones

Las devoluciones se aceptan únicamente en los siguientes casos:

  • Fallas de fabricación

  • Error en el envío (talle, color o modelo incorrecto)

En estas situaciones, VESTO asume todos los costos logísticos.

Si la devolución es voluntaria (sin error ni defecto),
se reintegra únicamente el valor del producto.
El costo de envío no es reembolsable.

📦 Cómo solicitar un cambio o devolución

  1. Escribinos por Whastapp

  2. Indicá tu número de pedido y el motivo

  3. Coordinamos el retiro

  4. Te avisamos cuando el nuevo producto esté en camino

🤝 Nuestro compromiso

En VESTO buscamos que la experiencia sea clara y coherente con lo que ofrecemos.
Nuestro objetivo es acompañarte en cada paso de la compra.